Jum’at, 10 Mei 2019

Pada hari jum’at tanggal 10 Mei 2019 PD BPR “Bank Pasar” Kabupaten Temanggung melaksanakan Agenda Pendidikan dengan tema “SERVICE EXCELLENCE“ yang dihadiri oleh Direksi dan Seluruh Karyawan/ Karyawati.

Service Exellence adalah bentuk pelayanan prima perusahaan kepada para nasabahnya. Service Exellence juga memegang peranan penting dalam menunjang kemajuan suatu perusahaan yaitu memberikan pelayanan terbaik dan maksimal untuk para client nya.

Pelatihan ini menyajikan pemahaman tentang teknik melakukan pelayanan yang prima kepada para nasabah. Selain itu pelatihan ini juga bertujuan agar seorang bankir memahami kemampuan menjadi lebih bersahabat sehingga para nasabah dapat merasa nyaman dan menjadi loyal. Pelatihan ini juga membahas mengenai cara menghadapi kompalin dari para nasabah dan cara menangani komplain tersebut dengan tetap menerapkan pelayanan yang baik.